Rozhovor: Štruktúra, druhy a funkcie

Dobré vzdelanie, solídnu odbornú prax a tak ďalej. Ale stále sa vyskytujú najviac pozícií. Potenciálni žiadatelia musia vedieť, aké postupy sú takéto postupy a aké sú jeho vlastnosti v rôznych prípadoch.

Čo to je?

Odpoveď takáto otázka je jednoduchá, ak sa umiestnite na miesto zamestnávateľa. Z jeho pohľadu Rozhovory pôsobia ako hodnotenie vhodnosti kandidátov na pracovné miesta. Vyhodnocujú rôzne kritériá.

A caverzny otázky, ťažké úlohy nie sú jednoducho nominované – to je dovolené úspešne opísať osobu, jeho profesionálne vlastnosti.

Konštrukcia

Existujú niektoré kompozitné časti tohto postupu. Zvyčajne prideliť:

• Začiatok konverzácie+
• VŠEOBECNÉ OTÁZKY A PRIHLÁŠKEJ ZNÍŽENIA S KANTOROM+
• Zistenie adaptačných vlastností osobnosti+
• Stanovenie intelektuálnych charakteristík osoby+
• Stanovenie súladu s budúcimi odbornými povinnosťami+
• Blok s neštandardnými problémami+
• Dokončenie konverzácie.

Typy

Existuje niekoľko typov pohovoru.

Jednotlivec

Najčastejšie je to ja implikované pod slovom „rozhovor“. Takýto formát naznačujeKaždá najdôležitejšia dôvera Kontakt náborári (šéf) s kandidátom. Je možné rýchlo diskutovať o rozsiahlom bloku otázok. Ale subjektivizmus náborára. Áno, a čas bude potrebovať dosť veľa.

Skupina

Jedná sa nielen o situáciu, keď pozvaní na pohovor 2 alebo viac osôb (v skutočnosti, formát skupina). K dispozícii je tiež panelové poddruhy, keď sú 2 alebo viac anketárov priťahované k postupu. také techniky s false skupinových rozhovorov, často vykonávaných v sieťovom marketingu nepleťte. V skutočnosti, že je navrhnutý tak, aby oceniť vodcovské schopnosti, schopnosť organizovať prácu.

Zbieranie skupiny ľudí, zamestnávatelia tiež očakávať, že ušetriť svoj vlastný čas.

Vzdialený

V minulosti bol telefón používaný pre neho. Teraz aktívne uplatňovať Skype a iné poslov. Opačný k populárnemu mýtu, vzhľadu a správania v takom formáte, sú posudzované len ťažko, ak nechcete starať, než s tradičným rozhovoru v kancelárii. try vzdialený rozhovor používať nielen pre nebydlící alebo zahraničných záujemcov. To je považované za vynikajúci spôsob primárny výberu.

Názory

Okrem typov sú rozhovory rozdelené do nasledujúcich typov.

Situačný

Táto metóda nie je tak nezvyčajná + je veľmi často používaná na vyhodnotenie kandidátov pre manažérov. Ponúknuť jednu alebo inú podmienenú situáciu, z ktorej je potrebné nájsť optimálny výstup. Táto metóda je oceňovaná, pretože To vám umožní vidieť spôsob myslenia osoby a pochopiť, koľko je ochotný správne konať.

Nikto sa nesnaží poskytnúť psychologický tlak, pretože nezodpovedá podobnému formátu.

zadarmo

Vyzerá to skôr ako rozhovor v obvyklom zmysle slova, A ako známy. Žiadateľ musí hovoriť oveľa viac ako jeho nájomca. Bežná možnosť – povedzte o svojom živote. V tomto príbehu je veľmi ťažké vytvoriť šablóny a používať „Home Blanks“. Najmä preto, že anketár vždy kontroluje priebeh konverzácie a môže ho nasmerovať správnym smerom.

Biografický

Podstatou je koncentrácia pozornosti na život kandidáta. Ale tu je úloha anketára aktívnejšia. Môže požiadať o rozprávať o motívoch na výber vzdelávacej inštitúcie a špecializácie. Nezávisle záujem:

• motívy pri výbere bývalej práce a starostlivosti z neho+
• Skutočnosť, že osoba zvažuje neuspokojivé, nesprávne v jeho živote za posledných niekoľko rokov+
• Vzťah s inými ľuďmi+
• Manažérske skúsenosti a tak ďalej.

Pre kompetencie

Ako to nie je ťažké pochopiť z mena, v tomto prípade skontrolovať vedomosti, dostupnosť zručností a zručností rôznych druhov. Vzhľadom na obmedzený čas, ktorý sa zaujíma o úplnú kompetenciu. Napríklad:

• Pre účtovníka Dôležité sú hlavné ekonomické podmienky a definície+
• Pre tajomníka – Typy dokumentov a organizácií, priblížiť ich štruktúru+
• Pre inžinier a dizajnérov – Základy vyššej matematiky, materiálnej odolnosti, noriem.

Stresujúci

Nie je potrebné byť odborníkom na psychológiu, aby ste pochopili – v ťažkej, nejednoznačnej situácii, ľudia sa správajú inak ako sám. Stresujúci rozhovor Je určený na to, aby potriasol obvyklým mierom, Určiť stabilitu kandidáta. Každý nájomca nechce žiadne poruchy v dôsledku nestability, nepredvídateľného správania.

Tuhosť postupu je veľmi odlišná v závislosti od rozsahu požiadaviek. Najčastejšie je náborový nábor zoznam otázok a komplexných testov v spojení s psychológom.

Etapy

Zvážte hlavné fázy plnohodnotného pohovoru.

Rozhovor telefonicky

Úlohou tejto etapy nie je len dohodnúť sa na optimálnom období konverzácie alebo okamžite preniesť druhý deň. Už hovorím o spôsobe, podať si, keď telefonický rozhovor rozhoduje osoba. Samozrejme, že „funguje“ v oboch smeroch. Žiadateľ o pozíciu môže v tomto bode zhodnotiť potenciálneho zamestnávateľa. Áno, môžete povedať ľubovoľný spôsob, ako to povedať Postup je predbežný, ale je to prvý dojem, ktorý je vždy silnejší.

Príprava

Ak ste vyzvaní, aby ste odovzdali pohovor, keď zariadenie na prácu, radujte sa aj skoro. Určite zvážiť najmenšie veci, ako sa ukázať. A to je dôležité, bez ohľadu na to, či dohľad nad hlavou (náborovými pracovníkmi) s kandidátmi, druhým alebo konečným pohovorom. Čo potrebujete, aby ste si dali oblečenie a topánky starať sa o hygienu – alebo nie vôbec – je to úplne zrejmé. Ale nie je to len to.

Dobrý kandidát, bez ohľadu na jeho postavenie a stupeň jej šance na obsadenie, sa bude snažiť viac o spoločnosti a jej vedenie. Užitočné vo fáze telefonických konverzácií alebo zistiť:

• Presné umiestnenie miesta, kde je rozhovor+
• ODBOROVANIA systému priepustnosti+
• Kód firemného oblečenia+
• zamestnancov, s ktorými komunikovať+
• Možné skúšobné úlohy+
• Potrebné dokumenty a materiály.

Vysoko kvalitná prezentácia znamená, že zamestnávateľ dostane odpoveď na otázky:

• Ako súťažili ako kandidát ako celok+
• Aké technológie, zručnosti a techniky v profesii vlastní+
• Aké životné pozície dodržiavajú+
• Ako účel je opovrhnuteľný a priekop.

Samozrejme, Musíme prísť presne v čase, keď je priradený na pohovore. Stojí za to zistiť zvláštnosti trasy, postarať sa o zdravie osobného auta, vypočítať čas cesty. Lepšie – s alternatívnymi možnosťami. Ak sa náhle plánuje pre nepredvídané okolnosti, Musíte okamžite zavolať a varovať. Tieto zásady posilnia šance a na počiatočnom a opakovanom rozhovore.

Najčastejšie sa konverzácia trvá od 10 do 40 minút (približne 75% prípadov). V 10% prípadov trvá 40-60 minút a pravdepodobnosť pohovoru za 61-90 minút je menšia ako 1%. A veľmi dlhé rozhovory čakajú na žiadateľov o vyššie pozície v organizácii, ale nie obyčajných zamestnancov.

DÔLEŽITÉ: Ak organizácia neustále prideľuje nové rozhovory alebo ich drží viac ako dva, nie je v ňom pracovať. To vám umožní okamžite povedať – zamestnanci tu neocenia.

Schôdzka

Nezáleží na tom, v ktorom formáte bude mať stretnutie so zamestnávateľom – bude to konverzácia s vedúcim organizácie, alebo s hlavou pobočky (štrukturálna jednotka), alebo s náboráriou. Správajte sa zdvorilo a správne z prvých sekúnd. Poddirektifikácia a nadmerná pýcha, seba-schopnosť sú neprijateľné. Je dôležité preukázať dobrovoľnosť, pozitívny postoj a dôveru.

Ak je už ďalšia práca – musíte jasne premýšľať o tom, ako požiadať o pohovor. Niekoľko odporúčaní:

• Ak je to možné, priraďte stretnutie mimo normálneho pracovného času+
• Snažte sa nahradiť rozhovor o večere+
• Motivovať starostlivosť o zdravotné problémy, ťažkosti u detí alebo rodičov+
• deklarovať sa svedkom nehody alebo iného incidentu.

Výsledok

Bez ohľadu na tieto jemnosti je však aj praktický výsledok. Ľudia sa prirodzene zaujímajú o príznaky, ktoré umožnia určiť, či ich pozvate, aby boli pozvaní na novú prácu, alebo nebrali (a neberú). Určite pozitívne signály budú:

• Nadšená konverzácia Recruiter alebo Boss+
• Ponúka exkurziu na území+
• Rozhovor sa oneskorí dlhšie, než sa plánuje+
• Konverzácia sa opiera o mzdy, ceny a prínosy práce v organizácii+
• Opýtajte sa, či existujú odporúčania.

Zlyhanie je zvyčajne vyjadrené v nasledujúcich momentoch:

• Bad Mood Interviewer+
• jeho nepozornosť pre partnerovi+
• Idem samozrejme nepohodlná konverzácia+
• Predčasné prerušenie konverzácie.

Aj keď existujú podozrenie, že neakceptovali prácu, musíte urobiť globuse goodwillu. Konkrétne – Pošlite list po pohovore. Čas a sila strávená na vás. Jedna vec sa už zaslúži rešpekt.

DÔLEŽITÉ: Ak chcete napísať takýto list na šablóne, určite nestojí za to – je lepšie navigovať si vlastné myšlienky a emócie.

Vlastnosti pre rôzne voľné pracovné miesta

Konverzácia muža alebo dievčatá s vedúcim oddelenia, s generálnym riaditeľom alebo rekruitorom – to nie je všetok obsah pohovoru. Veľmi závisí od profilu zamestnaného zamestnanca. Takže, ak je voľné miesto otvorené v špecialito programátor, skúsení lídri sa nebudú snažiť ocenili jeho profesionalitu „päť magických problémov“. Ale určite sa pýtajú na najzaujímavejšie projekty, ktoré museli byť zapojené. Keď príbehy o nezávislom projekte, budú požiadaní, aby vysvetlila, ako sa rôzne úlohy kombinujú s jednou osobou.

Ak programátor hovorí, že pracoval v tíme, nábor sa pýta, ako tam bolo všetko postavené. Stále sa môže opýtať:

• hobby+
• Túžba zmeniť jeden alebo ďalší moment na aktuálnom mieste+
• ideálny.

V niektorých organizáciách sa konajú aj rozhovory pre miesto nakladača. Nie je potrebné chodiť v obchodnom oblečení, pretože by bolo logické vstúpiť pri rozhovore obchodného zástupcu, advokáta, obchodníkom alebo ekonómom. Je správnejšie prísť do obvyklého pracovného formulára. Musí to byť dokonalé. DÔLEŽITÉ: Ponuka fajčenia – nie viac ako kontrolu sily vôle a disciplíny+ dobré, že kandidát, ktorý odmietne.

Konverzácia s náborovými pracovníkmi však čaká nielen ľudí z vyššie uvedených profesií, alebo napríklad kreditných špecialistov, ale aj top manažérov. Potenciálni lídri na ne čakajú, aby poznali informácie o spoločnosti aspoň tak hlboké, pokiaľ najnižší zamestnanec. Bude možné žiariť vedomosti organizačné teórie, vedenie dokumentu, charakteristiky trhu všeobecne, a konkurentmi, najmä. Rovnakým spôsobom, len menšie detail, požiadal zhrnutie poslaný na územnú manažér, manažér reštaurácie, analytický.

Ale budúcnosť predávajúci poradca musí správať nemenej starostlivo. Tu si môžete poradiť:

• rozprávanie zo všetkých profesijných činností len asi úspešné predaja+
• hovoriť jasne a nahlas, dobre valcované hlas+
• Odpovedať na otázku, znalostných predal prvých vecí je nasadený, čo znamená malé nuansy.

Pre návrhára je dôležité, aby preukázal pripravenosť riešiť nielen komplexné štandard, ale aj atypické úlohy. Veľmi často sa pýtať veľa otázok, ktoré sú navrhnuté tak, aby ukázať pružnosť myslenia. Problémy a otázky týkajúce sa budovania logické reťazca s nedostatkom podkladov. Môže požiadať o formulovanie toľkých atypických spôsobov, ako aplikovať jednoduché veci. Existuje mnoho možností, ale podstata je jedna – dizajnér bude musieť neustále myslieť.

Zber, aby sa postavila poloha správcu systému, môže klásť otázky o:

• Elektrické bezpečnostné zariadenia+
• Príčiny bežných zlyhaní elektroniky+
• Hlavné vlastnosti vyhľadávaných elektronických zariadení+
• Oprava, nastavenie PC.

Rozhovor o kuriéri sa zvyčajne zníži na hodnotenie:

• Schopnosť komunikovať+
• Zodpovednosť+
• schopnosť udržať jazyk+
• Zážitok+
• osobný život.

Realita sa zvyčajne pýta:

• pracovné skúsenosti+
• Akumulované zručnosti+
• Typický spôsob odpočinku+
• Dôvod na prepustenie+
• Na trhu+
• Očakávania rastu kariéry.

Ak chcete oceniť hlavný inžinier, sa zaujímajú o:

• Schopnosť rozvíjať plány technického rozvoja+
• Schopnosť zlepšiť kvalitu technológie+
• Vytvorenie konkurenčných produktov+
• Súlad s normami a požiadavkami projektu.

Predloženie životopisu na miesto tajomníka, správca salónu krásy, lekársky zástupca musí dôkladne poznať kancelárske práce. V salóne krásy je mimoriadne dôležité reprezentovať vlastnosti kozmetiky a lekársky zástupca je povinný pochopiť drogy a špeciálne techniky.

Rozhovor o tých, ktorí sa chcú stať opatrovateľkou a učiteľom v rovnakom rozsahu, je možné zamerať na zistenie pedagogickej gramotnosti. Ale v prvom prípade je schopnosť udržať sa v rukách stále dôležitá a trpezlivo pracuje s dieťaťom.

Rozhovor s obchodníkom často znamená kontrolu vedomostí:

• Náklad+
• Uskladnenie+
• Odvolania rôznych výrobkov.

Rovnako ako iní špecialisti (ten istý čašník), Merchande sa môže pýtať na postoje k predchádzajúcim zamestnávateľom. V tomto prípade je potrebné reagovať alebo zdvorilo alebo neutrálne. Pokiaľ ide o konverzáciu s vodičom, náborovými pracovníkmi majú životný záujem o hnací zážitok a prítomnosť zlých návykov, vedomostí o teréne.

Užitočné vlastníctvo jazykov, zručnosti na opravu strojov, zručností nákladov. Rozhovor o kvetinárstve naznačuje nielen dôslednú znalosť kvetov a kvetov trhu, ale aj testovanie kreatívnych sklonov. Určite žiada o kyticu.

Pre sestry je dôležité:

• Zručnosti tímovej práce+
• Interakcia s „zložitými“ lekárov a sanitárne+
• Schopnosť vyriešiť nepredvídané situácie+
• Pripravenosť rýchlo vyvinúť nové informácie, procedúry a rehabilitačné metódy.

Rozhovor o promótore z väčšej časti prichádza do formalít. Jediná vec, ktorá sa môže zamerať, je na komunikáciu a schopnosť nadviazať kontakt s neznámych ľudí. V tomto prípade nie je vítaná nadmerná otvorenosť.

Predložené zhrnutie knihovníka na kontrolu vedomostí o knižničnom podniku, postup na ukladanie publikácií a ich vydávanie. Uistite sa, že sa opýtajte, koľko žiadateľov o čítanie, ktoré uprednostňujú literatúru.

Vzhľadom na najnovšie trendy, vedomosti o založenia autorských práv a čoraz relevantnejšie.

Ako odpovedať na otázky?

Naučiť sa pripravené príklady dialógu na internete av konvenčnej literatúre – vždy užitočné. Ale toto nie je všetko, čo umožní uspieť. Naopak, Zobrazovanie pripravených vzorcov čisto mechanicky, ľudia si strážia k neúspechu. LLyžiarsky skúsený Recruiter to môže rozpoznať v priebehu niekoľkých sekúnd.

Žalobca, ktorý sa rozhodol predať seba drahší (a to je hlavným cieľom), by mal pevne pamätať, že dokonalá komunikácia je komunikácia prirodzeným spôsobom. Akákoľvek nevadomie, falošné, úsek okamžite stavia kríž na myšlienku. Často budete musieť čeliť smiešnym otázkam. Musíte ich odpovedať zdvorilo a najviac postupne, logické. Pamätajte si, že to môže byť súčasťou scenára zameraného na podkopávanie pokojného kandidáta. Je potrebné neustále komunikovať, ticho a čakať, ísť s myšlienkami, – definitívne zlyhala stratégia.

Ak sa pýtate, prečo by mal byť presne konkrétny kandidát, bude to musieť nie je niesť na profesionalitu, ale na psychológiu. Táto otázka je požiadaná, aby zistil, či osoba je schopná venovať od svojho vlastného udržania. Stojí za to pripraviť odpoveď na túto otázku: Opíšte najzávažnejšie zlyhanie. Rodniky určite študujú biografiu žiadateľov. A to je dôvod, prečo Najlepšia komunikačná stratégia s nimi – poctivosť. Je tiež potrebné ukázať schopnosť rokovať a ísť do primeraných kompromisov.

Typické chyby

Každý, kto si zamestnanie, by mal poznať mnoho ďalších jemností. Ak by sa tak zamestnávateľ jasne objasnil, že nie je pripravený diskutovať o platení, vyjednávaní vo vzťahu k poistným a kvót, je lepšie sa zamerať na túto tému a nesnažte sa za žiadnych nákladov na „nutkanie“ Vaše požiadavky. Je mimoriadne žiaduce spomenúť obsah súhrnu a nie rozptýliť s ním vo svojich odpovediach a monológoch. Je veľmi dôležité potvrdiť všetky zručnosti, ktoré sú vyjadrené v súhrne. Pre ľudí bez pracovných skúseností sa odporúča charakterizovať vzdelávacie a spoločenské aktivity – Akékoľvek úspechy, ktoré ukážu osobu s dobrou stranou, zlepší dojem.

Aj keď nieú takéto skúsenosti, budú klásť otázky o životnom a kariére. Keď zariadenie na veľkú organizáciu medzinárodnej alebo federálnej úrovne, má zmysel hovoriť o vyhliadkach na rozvoj a kariérny rast. Takáto otázka môže tiež požiadať organizátorov, kuriéri a dokonca aj čističe a inštalatéri. V takom prípade môžete hovoriť priamo – chcem získať prácu a mať stabilný príjem. DÔLEŽITÉ: Bez ohľadu na otázku je, že je veľmi užitočné reagovať na to, aby sa nezvyšovali na ďalšie vylepšenia a žiadosti.

Po každom neúspešnom pohovore Musíme starostlivo analyzovať otázky a vaše odpovede. Toto sa bude ďalej vyhnúť opakovaniu chýb. Každý je demontovaný v takom duchu – „čo nevyžadoval a ako sa správať správne“.

Stojí za to zvážiť: všetky výhovorky, „prečo som bol neskoro / posledný“ máte veľmi malý účinok. Je lepšie vytvoriť maximálne úsilie a prísť včas alebo s malou rezervou. Veľmi sa ponáhľajte, pretože to môže dať zamestnávateľovi v nepohodlnej pozícii.

Tipy a odporúčania

Kombinácia rozhovorov s hlavnou prácou je dosť ťažké. Ale ak to nefunguje dostatok času, potom môžete, ako posledná možnosť, skúste rokovať o stretnutí cez víkend, slávnostný deň. Alebo o pohovore cez Skype.

Počas pracovnej doby sa môžete stretnúť, vymýšľať rôzne dôvody a predložky. Ale potom na nových miestach môže požiadať o dôvody takéhoto zákona. A môže okamžite vytvoriť negatívny dojem. Len maximálna poctivosť a otvorenosť môže pomôcť. Niekedy stojí za to riskovať, ale poučiť hlavnú časť hľadania zamestnania. TRUE, podobné efektívne riešenie môže stáť dosť drahé. Ale tu si už nemusíte vybrať.

Po dlhej prestávke sa každý kandidát určite považuje za príliš cenný rám. To je objektívna pravda potvrdená skúsenosťami stoviek tisíc ľudí. Existuje však skvelý spôsob, ako urobiť priaznivý účinok aj v takomto komplikovanom prípade. Je potrebné naladiť skutočnosť, že nábor alebo potenciálny šéf nie je divoký nepriateľ, ale tá istá normálna osoba. A čo je najdôležitejšie, čo chce, je získať plnohodnotný zamestnanec na voľné miesto.

Takáto nálada vám umožní nájsť správnu cestu von aj z najviac nepríjemných situácií. Je veľmi užitočné zamerať sa na tieto dodatočné zručnosti a kompetencie, ktoré boli zvládnuté počas prerušenia práce. Je tiež potrebné zdôrazniť skúsenosti na voľnej nohe, ktorá má aspoň malý postoj k podstate nadchádzajúcej práce. Malo by sa nazývať aj relatívne malé projekty a úspechy – každý z nich môže byť rozhodujúcim faktorom. Výhodou bude aj odporúčania od bývalých manažérov a bývalých kolegov, od zákazníkov.

Je veľmi užitočné ukázať motiváciu, čo dokazuje:

• Znalosť najnovších noriem v priemysle+
• Držanie príslušných softvérových a technických nástrojov+
• Znalosť najnovších zmien právnych predpisov a aktov podtitulov+
• Vedomosti o menách nedávnych celebrít v profesionálnej sfére.

Niekedy rozhovor čaká zákerný skúšku – hovoriť o negatívnych aspektoch. Potom musíte prejsť veľmi jemné linky. Bledý a nepresvedčivý príbeh je pozoruhodný dosť, ale veľmi jasný osoba, ktorá veľmi zlý kandidáta v očiach personalistov. Normálny dospelá osoba nebude skrývať svoje nedostatky, ale nestáva príliš sústrediť pozornosť na ne. Jednoducho hovorí, že je taký a taký slabosť, ale ja pracujem na nich + a bude sa snažiť ju formulovať tak, že sami nedostatky zdalo inov.

Niekoľko ďalších odporúčaní:

• nehovoriac o negatívnych aspektoch nesúvisiacich priamo s prácou+
• okamžite v súlade s dress code firmy+
• Pripravte si otázky náborář (ktorý prejavil záujem)+
• udržiavať očný kontakt s účastníkom rozhovoru+
• nutne zaujímajú o pracovných podmienkach+
• dokončovanie schôdzku, zdvorilo rozlúčka.