Všetko o prácu vrcholového predajcu

Ak hľadáte pre prácu v sektore služieb, potom by ste mali dávať pozor na miesto vedúceho predajcu. Táto profesia je trochu odlišná od práce bežného konzultanta. V našom článku sa budeme uvažovať vlastnosti a špecifiká tohto výberového konania.

Popis povolania

Senior predávajúci je zamestnanec vyššej úrovne v porovnaní s obvyklou konzultantovou predajcovou. Práca špecialista je spojená so zvýšenou úrovňou obtiažnosti a zodpovednosti. Respektíve, Osobe, ktorá nároky na túto pozíciu bude zvýraznená vysokými požiadavkami zo strany zamestnávateľa (najmä vzhľadom k jeho výcviku).

V priebehu svojich pracovných funkcií, vedúci predávajúci nevykonáva len úlohy bežného predávajúceho, ale tiež vykonáva usmernenie. Napríklad, Najčastejšie vo veľkých predajniach je seniorským predajcom takýmto zamestnancom, ktorý vedie oddelenie a plní širokú škálu rozdielnej autority. Rovnako ako ktorákoľvek iná oblasť odbornej činnosti, práca konzultanta predávajúceho sa vyznačuje individuálnymi funkciami. A sú pozitívne aj negatívne.

Medzi výhody výkonu vyššieho predávajúceho obsahujú niekoľko vlastností.

• Nie je potrebné získať špecializované vzdelávanie. Napriek tomu, že niektorí zamestnávatelia od žiadateľa na miesto staršieho predávajúceho môžu vyžadovať diplom, absolútna väčšina zamestnávateľov nemá záujem o úroveň a špecializáciu kandidáta vzdelávania. Hlavnou vecou je, že ste absolvent zo školy (9 alebo 11 tried).
• Perspektívy kariérového rastu. Všeobecne povedané, pozícia samotnej pozície seniorského predajcu patrí k starším voľným pracovným miestam. Avšak, ak si želáte a dostupnosť dostatočného množstva osobných ambícií, môžete pokračovať v pokroku cez kariérny rebrík. Napríklad časom a nadobudnutím dostatočných skúseností sa môžete stať manažérom alebo riaditeľom obchodu.
• Vysoká úroveň dopytu. Ak analyzujete existujúce otvorené voľné pracovné miesta na modernom ruskom trhu práce, potom je možné poznamenať, že väčšina z nich sú voľné pracovné miesta pre obchodné pozície.

Okrem profesionálov však existuje množstvo mínov.

• Vysoká úroveň stresu. Práca starších predávajúcich je priamo spojená s neustálym komunikáciou ľuďmi, čo znamená, že sa nemôžete vyhnúť konfliktným situáciám. Aby ste nestratili svoju pozíciu, rovnako ako netrvať nervový systém, musíte mať odolnosť proti stresu a emocionálnu stabilitu.
• Nízka plat. S výnimkou niekoľkých individuálnych prípadov, väčšina z vedúcich predajcov dostávajú relatívne nízku mzdu, čo spôsobuje nespokojnosť s mnohými ľuďmi, ktorí zastávajú tento postoj.

Tak, predtým.

Aký je rozdiel od bežného predávajúceho?

Na rozdiel od súkromného predávajúceho, starší dôstojník je obdarený nadriadeného orgánu. V rovnakej dobe, v neprítomnosti prvého vrcholového predajca môže vykonávať svoje funkcie. Najčastejšie sa skúsení ľudia v tejto oblasti aplikuje na miesto seniorového predajcu.

Zodpovednosť

V prípade zamestnania sa musí každá osoba oboznámiť s oficiálnymi dokumentmi, ktoré regulujú zodpovednosti takéhoto zamestnanca. Tieto dokumenty, predovšetkým, možno pripísať popisu práce, ako aj profesionálny štandard. Obsahujú všetky tieto funkcie a úlohy, ktoré predávajúci sa denne rozhodne. V procese štúdia dokumentov je potrebné starostlivo posúdiť, ako ste kompetentní, môžete plne plniť všetky povinnosti, ktoré zamestnávateľ ukladá. Pamätajte, že pre neplnenie alebo nesprávny výkon vašich pracovných úloh môžete byť zodpovední.

Takže povinnosti seniorového predajcu možno pripísať:

• Predaj tovaru+
• Informovaní zákazníkov o aktuálnom stave tovaru, o ich exspirácii+
• Kontrola prítomnosti celého sortimentu+
• Pokyny vo vzťahu k podriadeným zamestnancom+
• Kontrola nad správnym používaním komerčných zariadení (napríklad registre hotovosti)+
• Dokumentácia Dokumentácia (účtovné a podávacie dokumenty)+
• Usmernenia pre usporiadanie tovaru+
• Použitie vo vašej práci vyspelých svetových skúseností+
• Počítanie príjmov+
• Prijatie tovaru+
• Konzultácie a odporúčania pre kupujúcich a obyčajných predajcov a oveľa viac.

Treba poznamenať, že uvedený zoznam funkčných povinností senior predávajúceho sa môže líšiť a doplniť. Úpravy môžu byť spôsobené osobnými želaniami zamestnávateľa, ako aj špecifickú prácu pracoviska. Áno, bude zodpovednosť zamestnanca sa líši v závislosti na tom, či to funguje v obchode s potravinami a non-potravinárske výrobky, v kabíne kozmetiky, v butiku s oblečením, alebo kdekoľvek inde.

Práva a zodpovednosť

Oficiálne inštrukcie, okrem popisu povinnosťou nadriadeného predávajúceho, obsahuje informácie, ktoré sa týka práv a povinností zamestnanca. Takže zoznam práv zamestnanca obsahuje:

• Postúpiť návrhy (vlastné i odchádzajúce z podriadených), pokiaľ ide o zlepšenie spôsobu fungovania podniku+
• Koordinovať s vyššími otázkach riadenia súvisiacich s materiálne odmenu+
• oznámiť správe obchodu na problémy a konflikty na pracovisku+
• správa+
• vyžadujú zodpovedajúce pracovné podmienky (pracovné prostredie musí byť v súlade so všetkými bezpečnostnými predpismi).

Na druhú stranu, človek, ktorý zastáva funkciu vedúceho predajca je zodpovedný v prípadoch:

• neplnenie alebo nesprávne plnenie úloh, ktoré jej+
• spôsobujú finančnú ujmu (priamo nakupovať alebo jej zamestnanci, rovnako ako kupujúci)+
• Porušovanie pracovných postupov, plánu a harmonogramu+
• nedodržanie právnych predpisov o bezpečnosti a pracovných+
• Porušovanie etických noriem a štandardov obchodnej komunikácie.

Takže ešte raz zdôrazňuje, že je dôležité pozorné oboznámenie zamestnanca so všetkými dokumentmi, ktoré upravujú svoju pracovnú činnosť, než oficiálne prijať pozvanie k zamestnaniu.

Požiadavky

Aby bolo úspešné zamestnanec na pozíciu senior predajcu, je potrebné mať rozsiahle teoretické a vysoko kvalitnú odbornú prax. Porozprávajte sa so dozvedieť viac o tom, čo profesionál by mal vedieť a byť schopní zistiť,.

Osobné kvality

Je dôležité vedieť, že keď vstup do práce, zamestnávatelia venujú pozornosť nielen na štúdium profesionálneho pokroku v kandidáte na pozíciu, ale aj analyzovať jeho osobné vlastnosti a nehnuteľnosti. To sa deje z niekoľkých dôvodov. Po prvé, práca senior predávajúceho súvisí s neustálym komunikáciou s ľuďmi. Aby bol zamestnanec obchodu vyrobiť dobrý dojem na kupujúcich, musí mať priateľskú a takt. Na druhej strane, senior predávajúci musí dobre zapadnúť do už zavedeného tímu a stať sa jeho hodnotným účastníkom.

Najdôležitejšie osobnostné charakteristiky vyšších predajcov by sa mali pripísať:

• Odolnosť proti stresu a emocionálnu stabilitu+
• konflikt+
• takt+
• priateľskosť+
• Pozitívne nastavenie+
• Pozornosť na detail+
• vodcovské schopnosti+
• zodpovednosť+
• Túžba neustále sa rozvíjať a samozrejmé.

Len s optimálnou kombináciou profesionálnych a osobných charakteristík sa môžete stať úspešným a požadovaným seniorom.

Odborné znalosti

Napriek veľkému významu, že sa osobné kvality zohrávajú, prioritné miesto je stále obsadené odbornými znalosťami a zručnosťami. Tie obsahujú:

• Pochopenie špecifík obchodu a práce konkrétneho oddelenia+
• Schopnosť pracovať so špecializovanými počítačovými programami+
• Práca s pokladnicou+
• Znalosť základu psychológie spotrebiteľa+
• Marketing a tovary+
• Znalosť bezpečnostných predpisov a právnych predpisov práce.

V tomto prípade tento zoznam nie je konečný. Čím väčší počet odborných kompetencií, ktoré vlastníte, tým viac konkurencieschopnosť a dopyt budete na trhu práce.

Výplata

Predaj Plat Predávajúci závisí od mnohých faktorov:

• pracovné skúsenosti+
• činnosť+
• miesto výkonu práce+
• Rezidencia a ostatné.

Ak hovoríme o spriemerných ukazovateľoch, potom materiálna odmena za prácu senior predávajúceho je asi 30 000 rubľov.