Všetko o profesijnom predajcovi

Ak sa pokúsite zoskupiť všetky existujúce profesie v niekoľkých kategóriách, potom jeden z najdôležitejších sekcií bude zahŕňať príspevky zo sektora služieb. Jedným z nich je práca predávajúceho. Dnes v našom článku zvážime viac podrobností o zvláštnostiach odbornej činnosti tohto špecialistu.

Funkcie profesie

Všeobecne platí, že povolanie predajcu oblečenia na trhu práce existuje dosť dlho. Avšak, ak sa odvolávate na príbeh, možno poznamenať, že skôr takýto špecialisti boli volali inak: napríklad obchodníci, kupujúci alebo obchodníci. Pokiaľ ide o vznik takéhoto zamestnanca, ako predaja asistent (v jeho modernom porozumení), takáto špecialita sa relatívne nedávno objavila – na začiatku XX storočia. Potreba kvalifikovanejšieho zamestnanca vznikla zvýšením požiadaviek kupujúcich uložených služobným personálom.

V závislosti od konkrétneho miesta práce môže predávajúci odevy vykonávať aj úlohu konzultanta alebo pokladníka. Zároveň je dôležité poznamenať, že títo zamestnanci sú zapojení do obchodov s ženami, mužom, detským, špičkovým, džínsovým, špecializovaným (napríklad lekárskym) oblečenia. Aby bol predávajúci byť dopyt na trhu práce, musí mať niekoľko špecializovaných zručností. Zamestnávatelia preto uprednostňujú takéto zamestnanec, ktorý má aspoň minimálny prípravok. Napríklad je dôležité povedať, že povolanie predávajúceho oblečenia v zmysle vyžaduje osobu, ktorá zaberá túto pozíciu, vyvinula estetická chuť a dokonca aj stylistické zručnosti.

Okrem, Pri výbere tejto špeciality ako svoju kariéru, skutočnosť, že je charakterizovaná nielen pozitívnym, ale aj radom negatívnych charakteristík. Takže mínusy často pripisujú nízke mzdy a vysoký stres.

Mimochodom, posledná charakteristika je inherentná vo všetkých profesiách, ktoré sú spojené s priamou interakciou s veľkým počtom ľudí.

Zodpovednosť

Predávajúci oblečenie vykonáva svoju prácu v prísnom súlade s existujúcimi úradnými dokumentmi. Profesionálny štandard by ich mal pripísať na prvom mieste. V súlade s tým, pred úradne zamestnanými, musíte starostlivo a starostlivo prečítajte tieto dokumenty. Takže si môžete uistiť, že môžete vykonať všetky tieto funkcie, ktoré zamestnávateľ ležal na vás. Pamätajte si, že pre splnenie alebo slabú kvalitu vašich povinností môžete byť zodpovední (napríklad získať disciplinárne zotavenie alebo zamietnuť z práce).

Je dôležité poznamenať, že celkový zoznam toho, čo by mal predávajúci urobiť v obchode odevov, sa môže výrazne líšiť v závislosti od konkrétneho miesta práce, ako aj želania zamestnávateľa. Medzi najtradičnejšie povinnosti špecialistov patria:

• Zoznámte sa+
• Informujte všetky tie, ktoré sú prítomné v obchode o dostupnom tovare (najmä o aktualizáciách a v súčasnosti konajú akcie, ktoré existujú špeciálne ponuky a mnoho ďalších vecí)+
• Preukázať vzorky zákazníkov+
• Záujemcovia o zákazníkov za účelom ich návštevy+
• Pomoc Vyberte príslušnú veľkosť+
• Pomôžte rozhodnúť o výbere tohto alebo tohto objektu šatníka+
• Ukáž miesto, kde sa nachádzajú zariadenia na montáž (v prípade potreby, pomáhajte pri montážnych armatúroch)+
• Cvičenie pri pokladni (ak existuje taká potreba)+
• Zložiť a baliť oblečenie, ktoré kupujúci získa+
• Pred začatím práce sa musíte zoznámiť s dostupným sortimentom+
• Po skončení posunu by mali spočítať príjmy+
• Udržujte spoločnú objednávku v obchode, závesné oblečenie, skupinové veci v kategóriách, veľkostiach a iných parametroch v obchode+
• Dokumentácia o kompilovaní účtu a výkazníctva.

Okrem povinných funkcií existuje zoznam činností, ktoré by mal predávajúci oblečenie v žiadnom prípade robiť, a to:

• Urážlivých kupujúcich a zaobchádzať s nimi s nerešpektovaním+
• Komentár Zákaznícke armatúry+
• s nerešpektovaním sa týkajú ľudí, ktorí finančne si nemôžu dovoliť kúpiť jednu alebo inú skriňovú skriňu+
• Konflikt a previnúť dozadu+
• Použite abnormatívny slovník+
• Aktívne uvaľujú váš názor kupujúcemu.

Požiadavky

Kvalitatívne vykonávať prácu predajcu oblečenia a žiadajú sa medzi zamestnávateľmi, rovnako ako rešpektované medzi kupujúcimi, musíte vedieť veľa a byť schopný. A často zamestnávateľ uvádza nároky nielen na profesionálne vlastnosti kandidáta na pozíciu, ale aj na jeho osobné charakteristiky.

Osobné kvality

Osobné vlastnosti predávajúceho majú veľký význam ako jeho odborné zručnosti. Po prvé, to je spôsobené tým, že počas svojej práce je predajca oblečenia neustále komunikuje s ľuďmi. Najdôležitejšie osobné charakteristiky predajcu oblečenia možno pripísať:

• Odolnosť proti stresu a emocionálnu stabilitu+
• Pozitívny postoj a optimizmus+
• Goodwill+
• takt+
• presnosť+
• pozornosť na detaily.

Optimálna kombinácia osobných a profesionálnych charakteristík urobí nepostrádateľný zamestnanec akéhokoľvek podniku.

Profesionálne zručnosti

Pokiaľ ide o povinné odborné znalosti a zručnosti, považujú sa za zahrnutie:

• Znalosť právnych predpisov upravujúcich prácu (napríklad zákon o právach spotrebiteľov) \ t+
• Znalosť firemných noriem a princípov (sa líšia v závislosti od vášho miesta práce)+
• Znalosť nomenklatúry oblečenia, ktorú predávate+
• Pochopenie typológie manželstva a odevných chýb+
• Schopnosť zvládnuť počítačové vybavenie a rôzne profesionálne programy (napríklad „1c: Obchod a sklad“)+
• Pokladničná technika Skill+
• Schopnosť vykonávať tok dokumentu a kompetentne vyplniť dokumentáciu+
• vyvinuté zručnosti reči, schopnosť vybudovať konverzáciu správne.

Okrem toho, a to ako pre svoj vlastný osobný rozvoj a pre prechod cez kariérny rebrík, nemali by ste sa zastaviť na zvládnutie len tie vedomosti a zručnosti opísané vyššie. Čím viac môžete byť schopní, tým viac sa nachádzate na trhu práce.

Práva a zodpovednosť

Pokyn práce upravuje nielen povinnosti, ale aj práva a zodpovednosť zamestnanca.

Takže práva predávajúceho možno pripísať:

• Možnosť neobmedzeného získať informácie o odbornej činnosti z vyšších orgánov+
• Žiadosti o zlepšenie kvality predaja+
• odmietnuť splniť určité požiadavky, ak môžu poškodiť život a zdravie, a tiež odporučiť bezpečnostné predpisy.

Na druhej strane právo je nevyhnutne podporované príslušnými povinnosťami:

• Súlad s režimom a harmonogramom+
• Udržiavanie pracovnej disciplíny+
• Spoľahlivosť dokumentácie (vrátane finančných).

Školenia a plat

Aby sa stal dobrým predajcom oblečenia, nie je potrebné dokončiť vyššiu alebo strednú školskú inštitúciu (hoci niektorí zamestnávatelia predložia takéto požiadavky). Takže, to je často dosť na to, aby prešli len príslušné kurzy, ako aj vzdelávanie je možné priamo na pracovisku.

Pokiaľ ide o mzdy, môže sa výrazne líšiť. Tento ukazovateľ závisí predovšetkým na konkrétnom pracovisku. Zamestnanci, ktorí pracujú v malých lokálnych predajniach, môžu dostávať minimálnu hmotnú odmenu za svoju prácu (asi 15 000 rubľov). Maliarsky predajcov luxusných obchodov môže dosiahnuť a vyššie značky (až 100 000 rubľov).

Okrem toho môžete získať percento predaja, čo môže výrazne zvýšiť sumu vášho celkového príjmu.