Kto je merchandiser a čo robí?

Merchandising ako koncept znamená skutočne umelecký obchod. Toto je celý systém, ktorý podporuje podporu tovaru a takéto menšie použitie predávajúceho. Tam je pocit, že predaj samy prichádzajú a neexistuje žiadna osoba, ktorá riadi atraktívnosť tohto alebo tohto výrobku. Ale taký neviditeľný agent je, a on sa nazýva merchandiser.

Čo je to táto profesia?

Tento príspevok v adaptácii je preložený ako „predajný špecialista“. Priemerný človek môže mať dojem, že merchandiser jednoducho prináša tovar do obchodnej haly, položí ho na policiach a ide do iného objektu. Ale nie všetko je také jednoduché. Merchandiser je vlastne multidisciplinárny špecialista, ktorý musí potešiť dve strany dvoch strán: manažment – na úrovni predaja, kupujúci – v pohodlí akvizícií.

Definícia merchandiser je maloobchodným špecialistom, ktorý dodáva tovar na určitú značku v maloobchodnej sieti, čím sa vytvára základňa spotrebiteľov tohto produktu. Ukážte tovar čeliť hodnotnému a storočia, dnes, v ére spotreby, táto zručnosť sa stala ešte dôležitejšou. Profesia má predchádzajúce aktivity, ale oficiálne obchodníci sa objavili na konci XX storočia.

Kompetentné a krásne usporiadanie sa oceňuje nielen v hypermarketoch, ale aj v malých obchodoch.

Nestačí byť len výkonný, elegantný a zodpovedný, aby sa stal dobrý merchandiser. V opise zručností, ktoré tento špecialista je potrebný, budú existovať dobré analytické schopnosti a ochota dostávať nové vedomosti a pozorovanie. V marketingu, psychológii a sociológii, alebo skôr na križovatke týchto vied, smer, ktorý štúdie, že sa narodí správanie kupujúceho. Tu je základom pre merchandiser, ktorých úlohou je stať sa konečným odkazom v predaji, uistite sa, že ruka kupujúceho sa tiahne na tovar svojej značky na skladoch.

Profesia, samozrejme, existuje mnoho výhod, existuje aj jeho nevýhody, ale ak stručne hovoríme – to je zaujímavá voľba pre tých, ktorí sú zamerané na oblasť obchodu, ktorí nechcú sedieť, a kto je istí, že niečo kreatívne v povolaní je nevyhnutne potrebné.

Úradné povinnosti

Práce merchandiser by malo byť prísne regulovaný. V opačnom prípade, zamestnanec, ktorý v súlade s pokynmi by mala zaoberať sa raz bude vykonávať ďalšie funkcie, riešiť úlohy a nepriamych T. D.

To je dielo merchandiser.

• Špecialista určuje spôsob optimálneho umiestnenie tovaru v obchodnom sále. Celý rad produktov, ktoré značka ponúka kupujúci musí byť fyzicky aj vizuálne prístupný k nemu. Ako zverejniť tovar, obchodníci rozhodnúť, a ich vývoj v praxi má obchodník. Správne rozloženie, mimochodom, sa nazýva Faceing.
• Registrácia produktu je nesmierne dôležitá. Ide o technické komponenty, to znamená, že stav stojanov a chladenie / ohrev vitríny, rovnako ako estetický moment. Tovar musí byť zničené pohodlne, osvetlenie by malo byť príjemné, informačné a reklamné o výrobku – dosť.
• Spotrebiteľné miesto tovaru – nemalo by byť ťažké nájsť v obchode. Ak je tovar zahrnutý do kategórie prémie, spravidla, špecialista pre neho samostatný ostrov.
• Tiež špecialista sa zaoberá kontrolou podmienok vhodnosti výrobku, korešpondencia cenových značiek a ďalších dôležitých charakteristík.
• Vykonáva tiež správu o správnej práci, ktorá pomáha upraviť nasledujúce aktivity, identifikovať produktívne akcie, aby poskytli skutočný odhad, ktorý nie je najúspešnejší.
• Vyjednávanie s riadením obchodu o tom, kde a ako dať tovar tak, aby sa v tomto záujme oboch strán vysledoval.
• Komunikácia s kupujúcimi. To sa deje tak často, ale ak sa kupujúci obráti na merchandiser, aby objasnil akékoľvek informácie o produkte, mal by byť zahrnutý do dialógu a stručného, ​​kompetentne odpovedať na otázku.
• Definícia objednávky. Zásoba tovar by mal byť vždy, a to buď vyriešiť sami, alebo sa zaregistrovať na odporúčanie obchodníka.
• otáčania. Tovar s rizikovým obdobím predložila, s istý marže – sa vracia, inak tam bude remíza.
• Reklama umiestnenia. Plagáty a závesy, shelftrokers – to všetko je v zodpovednosti zóne Merchandiser.

Niekedy v oblasti činnosti merchandiser je tiež posúdenie akciou konkurentov: Ako pracujú, aké nástroje predať, ako vykonávať propagačné a t. D. V mnohých spoločnostiach, tento prípad sa zaoberá v samostatnom odborníkom, ale v malých firmách, funkcie hodnotenia súťažiacich je často prenesie do merchandiser. V každom prípade by sa malo odraziť v popise práce.

druhy merchandisingu.

• kategórie. Toto je možnosť, ak je zamestnanec v určitom supermarkete alebo hypermarkete priradené do jednej kategórie výrobkov. Dáva tovar estetických druhov.
• Návštevník. V tomto prípade je zamestnanec viazaný na miesto predaja, ale na značku. Bude to fungovať na niekoľkých bodoch: v kaviarni av supermarkete av malom obchode. Položí tovar, poveruje zamestnancov o požiadavkách na usporiadanie. Môže mať stav seniorského tovaru, ktorý podlieha viacerým zamestnancom.
• Kombinovaný. Vo všetkých vyššie uvedených.

Kombinované a kategorické merchandisers sa tiež nazývajú stacionárne, zvyčajne pracujú vo veľkých predajniach. Návštevnostný špecialista môže byť nazývaný mobilný a častejšie sa objavuje v malých obchodoch.

Primárne požiadavky

Osoba, ktorá sa teší blízko špeciality Merchandiser Man, chce vedieť, aké vlastnosti by mali špecialistovi mať, aké znalosti a zručnosti vlastniť. NsPotom mu porozumenie dá príležitosť posúdiť svoju vlastnú pripravenosť za vstup do tejto profesie.

Osobné kvality

Po prvé, je ťažké mať človeka, ktorý nemôže pracovať vo zhonu, hluk, jasné svetlo a ďalšie faktory, odviesť pozornosť. Nie, že by Merchandiser musí byť extrovert, ale stále zatvorené všetky zostávajúce uprednostňujúcich osamelosť ľudí bude veľmi nepríjemné cítiť v tejto profesii.

Ale budeme používať nasledujúce vlastnosti na Merchandiser.

• Komunikateľnosť. Bude potrebné pracovať nielen s policami, regály a vešiaky (v prípade skladovej obchody oblečenie), ale aj komody, predajcov, hlavy a ostatných ľudí.
• Pozornosť. Informácie v hlave bude musieť držať veľa, časť z nich sa neustále mení. Z tohto dôvodu, rozptýlené bude ťažko zvládať pracovné úlohy.
• Goodwill. Výrobky sa predávajú nielen nástroje, stratégie, krásne obalov a vysoko kvalitné reklamy, ale aj osoba. A Merchandiser príliš. Dokonca aj ľudia, ktorí chodia s kamiónom supermarketu, sú ochotní sa zapadnúť do políc, kde je tovar odložený priateľský a zdvorilý merchandiser.
• Schopnosť rýchlo prepnúť. Musí tiež urobiť, najmä pri rušivých faktoroch.
• Pochúťka. Je možné dať všetko jasného príkladu s čistejším: Ako sa niektorí zástupcovia, ako je táto profesia, aby sa zmenšili na ľudí, ktorí „prišli a natoptali“, dokonca aj podstatou jej práce a čistí ich. Takže merchandiser musí byť maximálne jemne delikátny pre ľudí, ktorí ho alebo náhodne tlačí, alebo rozptýliť, alebo fúkaný prehľad. Pracuje pre nich a ich pohodlie by nemalo zasahovať.
• Sebestačnosť. Merchandiser nedostávajú ováciu a slávu vedúceho spoločnosti alebo akéhokoľvek iného špecialistického reauningu plodov všeobecného úspechu. A ľudia, ktorí sú zvyknutí vytiahnuť deku pre seba, nebudú schopní prijať skutočnosť, že merchandiser je vhodnejšie zostať neviditeľné. V rovnakej dobe, vo svojej štruktúre, môže byť považovaný za nádherný špecialista, ocení a rešpektuje, ale bude s najväčšou pravdepodobnosťou oddelený od entreprenemones verejnosti.

Ako v akomkoľvek inom povolaní, zodpovednosť, takt, presnosť a pripravenosť pre profesionálny rast tu oceňujú.

Vedomostí a zručností

Skúsenosti v obchode, samozrejme, je vítané. A kľúčové pozície sú zvyčajne obsadené ľuďmi, ktorí vlastnia ekonomickú základňu, poznajú základy marketingu, chápu, ako je zabezpečený svet obchodu, nie sú prekvapení profesionálnou slovnou zásobou a sú o tom, čo je podstatou práce kolegov v iných pozíciách v ich organizácii.

Merchandiser by mal byť schopný:

• Prejdite v základoch+
• Poznajte aspoň hlavné body psychológie reklamy a predaja taktiky+
• Napíšte správy a urobiť to s hlbokým pochopením konceptov, pozícií, úloh a cieľov, ktoré vedie k nemu+
• pochopiť znaky výroby tovaru, ktoré podporuje+
• Pochopte, aký druh prepojenia v predajnom reťazci je a jasne si predstavte, čo sa zvyšok odkazov zaoberá v tomto reťazci.

Nádherné, ak je merchandiserom vzdelávaním ekonómom, obchodníkom alebo obchodníkom, ale v súčasnosti nie je prísnym kritériom pre výber špecialistu. V tejto sfére môžete stále pochádzať z iných, ak je záujem a pripravenosť naučiť sa. Stačí si jasne predstaviť si, čo je implikované povolaním, ako to bude vyzerať ako jeho rutinný kurz, aké vyhliadky existujú.

Vzdelanie

V mnohých prípadoch, aby ste sa stali merchandiserom, stačí prejsť pohovor a dobre sa ukázať počas stáže alebo skúšobného obdobia. Niekedy sa merchandiser pestuje v tíme, napríklad, že sa stanú predávajúcim. Spočiatku sa učí, monitoruje prácu skúsenej seniorskej kamaráty, po ktorej začína prvej profesionálnej vzorky. Možno bude spokojný: prejsť niekoľko položiek, ako na inštitúte, nie je nutné, ale je potrebné odolať.

Merchandising kurzy sú tiež mnoho ľudí ako na plný úväzok a vzdialený. Pre väčšiu dôveru stojí za to prejsť: to bude páčiť zamestnávateľ a žiadateľ, ktorý nebude cítiť ako neskúsený nováčik, zmätený a strach z obrovského množstva vedomostí a zručností, ktoré naň padajú.

Tí, ktorí študovali pre obchodníka / ekonóm / komodity, môžu byť jednoduchšie – sa dozvedeli o merchandisingu počas štúdia a často tieto vyčerpávajúce teoretické informácie. Základné, ale praktické skúsenosti v tejto profesii,.

Výplata

Disperzia môže byť obrovská, pretože medzi úvodnými podmienkami je obrovský rozdiel. Newbie bez skúseností a profesionálnych úspechov pracujúcich s mierou obchodnej štruktúry, je nepravdepodobné, že je možné počítať s platbou práce viac ako 20-25 tisíc rubľov. Avšak, ak štruktúra nie je taká malá, štartovací priemer bude okolo 30 tisíc rubľov. Skúsenejší zamestnanec s zásluhou a súčasnou reputáciou dostáva 40-45 tisíc rubľov a tie merchandisers, ktorí sú radi odstrániť konkurentov, zarábajú 60 a 70 tisíc rubľov (ale je potrebné dosiahnuť to).

Opäť, harmonogram, nakladanie, dostupnosť priľahlých povinností a t. D. Dôležité, nakoniec, mesto, kde špecializuje. Preto v prvom roku prevádzky môže byť plat skromný a po niekoľkých úspešných rokoch – rádovo vyššie.

Kariéra

Existujú ľudia, ktorí prichádzajú na obchodnú štruktúru do pozície merchandiser, a vidieť sa na ňu po 10 rokoch a viac – sotva. Takmer každý chce všetko, rovnako, vyliezť na kariérny rebrík. Prvým zrejmým rastom je získať 1 kategóriu, druhý – stav seniorského merchandiser (ak má spoločnosť takýto rámec).

V budúcnosti, ak existuje skúsenosť a zásluhy, merchandiser sa môže stať obchodníkom (a niekedy popredným obchodníkom). Nie je tajomstvo, že mnohí prichádzajú do profesie, aby čerpali skúsenosti, po ktorých idú do voľného plávania. A častejšie otvárajú svoju zásuvku a zručnosti v merchandisingu budú mimoriadne užitočné.

Dnes je možné nastaviť takto: Veľa sa učiť v praxi a stať sa teoretickým, čo dáva základom ostatným. Staňte sa trénerom, trénovať mladých merchandisers, vykonávať profesionálny účet v sociálnych sieťach a t. D.

Najbežnejším scenárom je však propagácia v obchodnej štruktúre alebo otvorenie vlastného podnikania.